JARDIN, PISCINE, MAISON : COMMENT TROUVER DE NOUVEAUX PORTEURS DE PROJET ?
Malgré une conjecture défavorable et une hausse sensible des prix, les Français continuent de vouloir investir pour améliorer leur lieu de vie.
C’est en tout cas l’enseignement de la dernière étude menée par l’Institut de la maison. Compte tenu du contexte actuel, les consommateurs sont cependant plus enclins à décaler légèrement leur projet dans le temps… Au grand dam des vendeurs d’équipements de maison et jardins et autres piscinistes. Sur-sollicités, les Français sont aussi plus exigeants face à l’offre importante qui leur fait face.
Pour trouver de nouveaux porteurs de projets, les entreprises multiplient les actions, mais toutes ne sont pas aussi efficaces. Alors, comment trouver de nouveaux porteurs de projets ?
Malgré la crise, l’habitat reste une valeur refuge
Depuis la crise du Covid, le marché de l’aménagement de la maison et du jardin bénéficie d’un engouement sans précédent des consommateurs. Soucieux de se sentir bien chez eux, ces derniers sont à la recherche de solutions d’aménagement intérieur et extérieur. Conscients de l’impact environnemental de leurs choix, ils privilégient les produits durables et économes en énergie, mais sont également demandeurs d’innovations technologiques utiles.
L’augmentation du prix de l’énergie et l’inflation de ces derniers mois ont certes eu un impact sur les dépenses des Français, mais ils préfèrent rogner sur leurs dépenses associées aux loisirs plutôt que sur celles liés à l’équipement de la maison. De nombreux ménages sont ainsi prêts à faire des efforts pour maintenir leur standard de qualité et de confort pour leur logement. Selon l’étude PROFIL 2023 menée par l’Institut de la Maison et Sofinco, 11 millions de ménages déclarent vouloir acheter des meubles dans l’année à venir. Sensibles au pays de fabrication, les acheteurs plébiscitent les produits fabriqués en France, à condition que la différence de prix à consentir ne soit pas trop élevée.
En dehors du meuble, les ménages prévoient également de réaliser des travaux de rafraîchissement. Aussi, 5 millions de foyers envisagent d’acheter de la peinture, du papier peint ou des revêtements de sol. Et ils sont tout autant à envisager d’acheter des objets de décoration dans l’année à venir.
A la recherche de solutions pour diminuer leur facture d’énergie, 14% d’entre eux souhaitent effectuer des travaux d’isolation (mur, toiture, fenêtres), tandis que 7% des propriétaires de maison cherchent à changer de système de chauffage. A ce sujet, les pompes à chaleur semblent avoir le vent en poupe. Le photovoltaïque profite lui aussi du souhait des Français de réaliser des économies d’énergie. Les fortes chaleurs de l’été et les épisodes caniculaires poussent de plus en plus de propriétaires à installer des panneaux sur leur maison.
Bien que la question environnementale reste présente, elle s’accompagne désormais d’une préoccupation financière très forte. Les consommateurs sont donc particulièrement regardants et exigeants, mais la demande est toujours là. Alors, comment séduire ces porteurs de projets ?
Les limites d’une approche full digital pour toucher les porteurs de projets
Sites internet flambants neufs, annonces payantes sur Google, posts sponsorisés sur les réseaux sociaux… Depuis la crise du Covid, les acteurs de l’univers maison et jardin ont surinvesti le digital. La concurrence en ligne est telle qu’il faut désormais déployer des moyens financiers conséquents pour espérer être visible et se démarquer. Mais si les consommateurs ont pu déserter les magasins depuis 2020, ils n’ont rien contre se déplacer à nouveau pour rencontrer « en vrai » des vendeurs et se renseigner sur leurs produits. Selon une étude d’Accenture, 79% des consommateurs français privilégient en effet une interaction réelle avec des êtres humains pour obtenir un conseil ou un produit sur un service, plutôt que de passer par des canaux digitaux.
A cet effet, les événements locaux tels que les foires ou les salons spécialisés sont des occasions en or pour les entreprises cherchant à rentrer en contact avec des clients potentiels de leurs régions.
Pourquoi participer à une foire est idéal pour trouver de nouveaux clients ?
- Bénéficier d’une exposition maximale. Les foires commerciales attirent un large public de personnes intéressées par l'amélioration de leur espace de vie. C'est une occasion idéale pour présenter directement vos produits et services à une audience diversifiée et engagée.
- Pouvoir réaliser des démonstrations en direct. Les visiteurs de foires apprécient de pouvoir voir, toucher et parfois manipuler des produits en direct. En leur permettant de se projeter très concrètement, les démonstrations en direct ont un impact beaucoup plus fort que les images en ligne.
- Créer des interactions personnelles fructueuses. Pouvoir discuter et échanger en vrai avec un vendeur crée un engagement émotionnel auprès des visiteurs. Ils peuvent exposer leur projet, poser leurs questions et un lien de confiance s’établit peu à peu. Ainsi, des contacts noués sur une foire peuvent se traduire par des ventes sur le long terme.
- Identifier de nouveaux besoins. En allant à la rencontre de vos clients, vous pouvez aussi détecter de nouvelles attentes, ce qui vous aidera à adapter votre offre pour mieux y répondre.
A l’heure du digital, les foires n’ont pas dit leur dernier mot ! Evénement phare réunissant des dizaines milliers de participants, les foires sont en effet un rendez-vous incontournable pour de nombreux vendeurs spécialisés habitat ou jardin.
C’est le cas de la Foire de Lyon qui rassemble chaque année plus de 200 000 visiteurs sur 11 jours de salon, avec un univers dédié à la Maison. Vous envisagez de participer à une foire ?
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